Las preguntas que todos hacen antes de venir.

Usa el cotizador en el sitio: eliges el servicio y el tipo de vehículo y recibes un precio estimado al instante. Al llegar al taller revisamos tu auto y confirmamos el precio exacto. Si cambia algo respecto al estimado, te lo decimos antes de tocar nada — no te enteras en la caja.

Sí, puede variar porque cada auto es distinto. El estimado es preciso para trabajos estándar. Si al revisar tu vehículo aparece algo que cambia el precio, te avisamos antes de actuar. Siempre. Sin excepciones.

Para los servicios de mantenimiento, el diagnóstico está incluido. Para el diagnóstico computarizado de falla específica (escáner), el costo es parte del servicio de electrónica — te lo informamos antes. Si llevas tu auto solo para saber qué tiene, consúltanos por WhatsApp primero.

Sí. Si tienes más de tres vehículos, coordinamos condiciones de precio y mantenimiento periódico. Escríbenos por WhatsApp con la cantidad de vehículos y el tipo.

Un cambio de aceite: 45 a 60 minutos. Un mantenimiento preventivo completo (20 puntos): 2 a 4 horas según el vehículo. Te decimos el tiempo estimado al ingresar el auto — para que planifiques tu día.

El mecánico responsable de tu auto te avisa cuando termina el diagnóstico y antes de iniciar cualquier trabajo. Si algo cambia durante el proceso, te escribimos por WhatsApp antes de actuar. No hacemos sorpresas.

Sí. Si tienes apuro o una falla urgente, puedes venir directamente. Lo ideal es coordinar por WhatsApp antes para asegurarte disponibilidad el día que vienes — así no esperas.

Sí. Cada trabajo que hacemos tiene garantía. Si algo no quedó bien después de retirar el auto, vuelves y lo resolvemos sin cargo. El plazo específico depende del tipo de trabajo — consúltanos al momento de retirar.

Original o alternativo de alta calidad — con procedencia declarada antes de instalar cualquier pieza. Te decimos qué marca entra, la diferencia de precio entre opciones y la duración esperada de cada una. La elección es tuya.

Servicruz opera con NIT 4744346014 y Matrícula de Comercio 195510 — registros públicos verificables. Además somos servicio autorizado de Nacional Seguros, Alianza, La Boliviana Ciacruz, LBC Seguros y Unibienes.

Somos servicio autorizado de Nacional Seguros, Alianza, La Boliviana Ciacruz, LBC Seguros y Unibienes. Si tu compañía no está en la lista, consúltanos — en muchos casos podemos gestionar igual.

Preparamos la proforma, coordinamos con tu aseguradora y gestionamos la autorización. Tú llevas el auto — nosotros manejamos el papeleo. Al final recibes el auto reparado sin haber tenido que lidiar con la aseguradora tú mismo.

Así es. Si tu vehículo no puede moverse, coordinamos el traslado al taller sin costo adicional. Aplica para clientes en La Paz. Escríbenos por WhatsApp y organizamos el traslado.

Sí. Si no puedes mover el auto, mandamos un técnico a tu ubicación para el diagnóstico y la asistencia inicial. Sin costo de desplazamiento. Coordina por WhatsApp.